1.純玩是什么意思？
一般旅游線路都有購(gòu)物點(diǎn)，純玩的團(tuán)就不會(huì)再去購(gòu)物點(diǎn)（除特殊線路外）
2.單房差是什么？
旅游過程中的住宿一般是標(biāo)準(zhǔn)間，即兩個(gè)床位，您出游的人數(shù)（成人）為奇數(shù)時(shí)，有可能需要補(bǔ)足另外一個(gè)床位的費(fèi)用。您也可以選擇接受與其他人拼房，當(dāng)無法拼房時(shí)再補(bǔ)單房差。
3. 雙飛、雙臥都是什么意思？
這是旅游的常用語(yǔ)，雙飛是指往返交通都是飛機(jī)，雙臥是指往返交通都是火車。所以也有單飛單臥之類的說法。
4. 獨(dú)立成團(tuán)可以嗎？
如果您出游人數(shù)比較多的情況下，比如公司出游，可以選擇獨(dú)立成團(tuán)（即不與其他游客拼團(tuán)）詳情請(qǐng)撥打4000080307新疆中國(guó)國(guó)際旅行社，期待您的來電。

5. 出國(guó)飲食吃不慣怎么辦？
團(tuán)體餐廳部分都以中餐為主（特殊情況除外）。
6. 老人出游需要哪些證明？
60歲以上需要醫(yī)院（二級(jí)以上）提供身體健康證明和家人子女簽字同意書。
7．行程太緊能不能縮減行程？
每個(gè)行程都不同，視情況而定，（具體需要領(lǐng)隊(duì)或?qū)в胃緶贤ǘǎ?br/> 8. 自助游和跟團(tuán)的區(qū)別？
團(tuán)隊(duì)游：通過旅行社和相關(guān)旅游服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，以旅游報(bào)價(jià)的形式，按照一定的旅游行程進(jìn)行的有組織的旅游活動(dòng)；自助游：只向旅游者提供大交通（如航空票、火車票、船票）加上酒店預(yù)訂等單項(xiàng)業(yè)務(wù)或幾項(xiàng)業(yè)務(wù)組合的委托服務(wù)。
9. 有學(xué)生證，殘疾證，軍人證能否有優(yōu)惠?
這些政策主要看景區(qū)的優(yōu)惠辦法,部分景區(qū)會(huì)有這種政策,部分景區(qū)則沒有.(請(qǐng)?jiān)诤炇鸷锨霸儐柟ぷ魅藛T)
10.你們所謂的純玩團(tuán)和常規(guī)團(tuán)報(bào)價(jià)不一樣,有什么區(qū)別呀？
所謂純玩團(tuán)是指不含團(tuán)隊(duì)購(gòu)物的旅行方式。特點(diǎn)是游覽內(nèi)容豐富，行程比較舒緩，接待標(biāo)準(zhǔn)也比較高，所以價(jià)格也會(huì)比常規(guī)團(tuán)隊(duì)貴一些；如果您不希望過多的購(gòu)物影響您的游覽時(shí)間，價(jià)格也在您的預(yù)算之內(nèi)，我們建議您參加純玩團(tuán)。
11. 請(qǐng)問我們一家子3個(gè)成人想住在一間房間里，能這么安排嗎？
大多數(shù)酒店都是雙人標(biāo)準(zhǔn)間，如果酒店房間面積較大，應(yīng)該可以安排加床。但是如果酒店無法加床，您就只能與其它客人拼住或者支付單間差費(fèi)用。
12. 我到了國(guó)外是否可以脫團(tuán)？
您參加的是團(tuán)隊(duì)旅游，期間發(fā)生問題，我們是要負(fù)責(zé)任的。因此，原則上我們是不允許游客在境外脫團(tuán)活動(dòng)的。如果您有要事辦理，您可以選擇我們的自由行產(chǎn)品，簽署單項(xiàng)委托合同。（具體事項(xiàng)須提前告知工作人員）
13. 我在外地你們?cè)趺词召Y料？
您可以選擇快遞的方式，或者本人遞送。在此提醒您在郵遞資料的過程中一定要選擇正規(guī)快遞公司，如發(fā)生資料丟失我們將不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
14. 行程上寫6天游，可實(shí)際才4天，游覽的時(shí)間上有所欺騙？/飛機(jī)是夜里起飛到達(dá)酒店都是第二天的凌晨了，為什么還要算一天？根據(jù)國(guó)際慣例和旅游局規(guī)定，行程天數(shù)包括往返交通時(shí)間，并且都是以自然天來計(jì)算。
15. 我們臨時(shí)改動(dòng)餐，或者不吃可以退錢嗎？
按照國(guó)際慣例，出發(fā)前的變動(dòng)是可以實(shí)現(xiàn)的；在當(dāng)?shù)嘏R時(shí)提出改動(dòng)餐食是不能退餐費(fèi)的。如果是特殊情況，也需要和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和旅行社說明后，按照當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
16.在旅途中發(fā)生緊急事件怎么辦？
請(qǐng)立即與導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系告知情況。
17.旅途中生病了怎么辦？
病情嚴(yán)重的情況下，請(qǐng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院或撥打120急救電話。在境外需要醫(yī)療救助時(shí)，可以聯(lián)系領(lǐng)隊(duì)或當(dāng)?shù)亟哟?fù)責(zé)人，直接撥打當(dāng)?shù)丶本入娫?，或?lián)系中國(guó)駐所在國(guó)大使館。北京青年旅行社社建議，對(duì)于年紀(jì)稍大的旅客，出國(guó)前一定要備齊日常服用的藥物和急救藥物；年過60歲的老人，在出國(guó)前，最好進(jìn)行系統(tǒng)全面的全身檢查，以減少境外旅游時(shí)生病的概率。